서비스 이용약관

시행일: 2026년 4월 1일

본 이용약관(이하 "약관")은 엄현수(이하 "운영자")가 제공하는 Cobullar 서비스(웹사이트 및 모바일 웹을 포함, 이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 운영자와 이용자 간의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제1조 (목적)

이 약관은 운영자가 제공하는 Cobullar 서비스의 이용과 관련하여, 서비스와 이용자 사이의 권리·의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 정함으로써, 선생님·학생·학부모 모두가 신뢰할 수 있는 교육 환경을 조성하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 주요 용어의 정의는 다음과 같습니다.

서비스: Cobullar가 제공하는 교재 관리, 수업 준비, 숙제·시험 출제 및 채점, 학생 관리, 학부모 소통, AI 보조 기능 등 일체의 온라인 서비스를 말합니다.
플랫폼: Cobullar 서비스가 제공되는 웹사이트 및 기타 온라인 서비스 환경을 말합니다.
이용자: 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 모든 선생님, 학생, 학부모 및 그 외 회원을 말합니다.
계정: 서비스 이용을 위하여 이용자가 등록한 이메일 주소, 비밀번호 등 식별 정보를 말합니다.
선생님: 학생에게 수업·숙제·시험을 제공하고, 학습 및 성적 관리를 수행하는 주된 교육 담당자를 말합니다.
학생: 선생님 또는 학부모의 초대를 통해 서비스를 통해 수업·숙제·시험 및 복습 기능을 이용하는 자를 말합니다.
학부모: 학생의 법정대리인 또는 교육을 지원하는 보호자로서, 학생의 학습 현황 및 리포트를 열람하는 자를 말합니다.
콘텐츠: 이용자가 서비스 내에서 생성하거나 업로드한 교재, 문제, 수업 노트, 공지, 메시지, 파일 등 일체의 자료를 말합니다.
AI 기능: 시험·숙제 자동 출제, 채점 보조, 학생 분석, 오답 해설, 복습 플랜 생성, 영어 직독직해 보조 등, 외부 AI API(OpenAI, Anthropic 등 포함)를 활용하여 제공되는 기능을 말합니다.
BYOK(Bring Your Own Key): 이용자가 본인의 AI API 키(OpenAI, Anthropic 등)를 직접 서비스에 연결하여, Cobullar가 아닌 해당 AI 제공자에게 직접 과금되는 방식으로 AI 기능을 이용하는 것을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에 대하여 그 효력을 발생합니다.
운영자는 관련 법령(「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등)에 위배되지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
약관을 개정하는 경우, 운영자는 개정 내용과 시행일을 명시하여 시행일 7일 전부터 서비스 내 공지사항 또는 이메일을 통해 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터 공지합니다.
이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우, 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 공지된 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우, 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
이 약관에서 정하지 아니한 사항에 대하여는 관련 법령 및 일반적인 상관례에 따릅니다.

제4조 (이용계약의 성립 및 계정 관리)

이용계약은 이용자가 이 약관에 동의하고, 운영자가 정한 방식에 따라 회원가입을 완료한 때에 성립합니다.
서비스는 원칙적으로 만 14세 이상인 자가 이용할 수 있습니다. 만 14세 미만 아동은 법정대리인의 동의를 받은 경우에 한하여, 선생님 또는 학부모의 초대를 통해 학생으로 등록·이용할 수 있습니다.
운영자는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 이용 신청을 거부하거나, 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 명의 또는 이메일 주소를 도용하여 신청한 경우
- 허위의 정보를 기재하거나 필수 정보를 누락한 경우
- 서비스의 정상적인 운영을 고의로 방해하려는 의도가 명백한 경우
- 관련 법령 또는 이 약관을 위반한 이력이 있는 경우
이용자는 계정 정보(이메일, 비밀번호, API 키 등)를 선량한 관리자의 주의로 관리할 책임이 있으며, 제3자에게 양도·대여·공유할 수 없습니다.
계정 관리 소홀, 부정 사용 등으로 인해 발생한 손해에 대한 책임은 이용자 본인에게 있으며, 운영자는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제5조 (역할 및 권한)

이용자는 서비스 가입 또는 초대 시 역할(선생님, 학생, 학부모)을 선택하며, 역할에 따라 이용 가능한 기능이 다를 수 있습니다.
선생님은 학생에게 과제(숙제·시험)를 생성·배정하고, 성적 및 학습 현황을 열람·분석할 수 있습니다.
학생은 본인에게 배정된 과제·시험에 응시하고, 성적 및 오답 노트, 복습 플랜 등을 확인할 수 있습니다.
학부모는 연결된 자녀의 성적, 숙제 제출 현황, 리포트 등을 열람할 수 있습니다. 다만, 선생님이 비공개로 설정한 정보는 열람할 수 없습니다.
선생님은 자신이 담당하는 학생의 개인정보 및 학습 데이터를, 수업·평가·상담 등 정당한 교육 목적 범위를 넘어서 사용해서는 안 됩니다.

제6조 (서비스의 제공 및 변경)

운영자가 제공하는 서비스의 주요 내용은 다음과 같습니다.
- 선생님: 교재 제작·관리, 숙제·시험 생성 및 배정, 자동 채점 및 AI 채점 보조, 학생 성장 분석, 학부모 리포트 발송, AI 기능(BYOK 포함)
- 학생: 과제·시험 응시 및 제출, 결과 확인, 오답 노트 및 복습 기능, AI 복습 플랜, 영어 직독직해 보조
- 학부모: 자녀 성적 및 활동 현황 열람, 리포트 열람, 상담 예약·관리
운영자는 서비스의 품질 개선, 기능 추가·변경, 기술적 필요 등에 따라 서비스의 일부 또는 전부를 수정하거나 중단할 수 있습니다.
유료 결제와 관련된 서비스(크레딧, 월정액 등)를 종료하거나 변경하는 경우, 운영자는 합리적인 기간을 두고 미리 고지합니다.
서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 하나, 시스템 점검, 증설, 교체, 장애 복구, 통신망 장애 또는 기타 불가피한 사유가 발생한 경우 일시 중단될 수 있습니다. 이 경우 운영자는 사전 또는 사후에 지체 없이 공지합니다.

제7조 (개인정보 보호)

운영자는 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」 및 관련 법령에 따라 적법하게 처리하며, 구체적인 사항은 별도의 개인정보처리방침에서 정합니다.
개인정보처리방침은 서비스 내에서 상시 열람할 수 있도록 게시하며, 이용자는 서비스 이용 전에 반드시 이를 확인하여야 합니다.
운영자는 서비스 제공에 필요한 범위에서만 이용자의 개인정보를 수집·이용하며, 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 법령에 근거한 요청 등 예외 사유가 있는 경우는 그러하지 아니합니다.

제8조 (AI 서비스 및 BYOK 특약)

AI 기능은 교육 활동을 보조하기 위한 도구이며, 최종적인 교육·평가 판단 책임은 선생님에게 있습니다.
운영자는 AI가 생성한 교재, 문제, 해설, 채점 결과, 리포트 초안 등(이하 "AI 결과물")의 정확성·적합성·완전성을 보증하지 않으며, AI 결과물의 활용 여부와 책임은 이를 사용하는 이용자에게 있습니다.
AI 기능 제공을 위하여, 이용자가 입력한 텍스트, 교재 내용, 학생 답안, 성적 데이터 등 일부 정보가 OpenAI, Anthropic 등 제3의 AI 서비스 제공자에게 전송될 수 있습니다.
운영자는 가능한 한 학생의 실명, 연락처 등 직접적인 식별 정보가 포함되지 않도록 기술적·관리적 조치를 취하며, 상세 내용은 개인정보처리방침에 따릅니다.
BYOK를 통해 AI API 키를 연결하는 경우:
- API 키의 보관·관리 책임은 해당 이용자에게 있으며, 운영자는 키를 암호화하여 저장하되 원문 키에 직접 접근하지 않습니다.
- BYOK 이용 시 발생하는 모든 API 사용 요금 및 과금 문제는 전적으로 이용자와 해당 AI 제공자 간의 책임이며, 운영자는 이에 관여하지 않습니다.
- 이용자는 본인의 API 키를 제3자와 공유하거나, 이 약관에서 정한 서비스 목적 외의 용도로 사용해서는 안 됩니다.
AI 기능 장애, 제3자 AI 제공자의 서비스 중단, 정책 변경 등으로 인한 손해에 대하여, 운영자는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제9조 (이용자의 의무)

이용자는 이 약관, 서비스 이용 안내, 관계 법령을 준수하여야 하며, 기타 서비스 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
이용자는 본인의 계정을 선량한 관리자의 주의 의무를 다하여 관리하여야 하며, 계정 도용 또는 비인가 사용 사실을 인지한 경우 지체 없이 운영자에게 통보하여야 합니다.
선생님은 학생의 개인정보 및 학습 정보를 교육 목적 이외의 용도로 이용하거나 제3자에게 제공해서는 안 됩니다.
이용자는 서비스 내에 입력하거나 업로드하는 모든 정보와 콘텐츠에 대하여 사실성과 적법성을 유지할 책임이 있습니다.

제10조 (금지 행위)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.

타인의 계정, 이름, 이메일 등을 도용하거나 허위 정보로 가입하는 행위
서비스 내 교재, 시험, 문제, AI 결과물 등을 권한 없이 복제·배포·판매하는 행위
서비스의 소스 코드, 알고리즘을 역분석·변경하거나, 이를 이용해 경쟁 서비스를 개발하는 행위
자동화된 수단(봇, 스크립트 등)을 이용하여 비정상적인 방식으로 서비스를 이용하는 행위
학생·미성년자에게 유해하거나 부적절한 콘텐츠(음란, 폭력, 차별·혐오 발언 등)를 제공하는 행위
다른 이용자 또는 제3자를 비방·모욕하거나 명예를 훼손하는 행위
서비스에서 생성된 데이터 또는 콘텐츠를 운영자의 사전 허락 없이 대규모 LLM, 머신러닝 모델의 학습·저장·처리에 사용하는 행위
기타 선량한 풍속 또는 교육 환경을 심각하게 해치는 행위

제11조 (서비스 이용 제한)

운영자는 이용자가 제10조의 금지 행위를 한 경우, 사전 통보 없이 일시 정지, 기능 제한, 계정 삭제 등의 조치를 취할 수 있습니다.
이용 제한 조치에 대하여 이의가 있는 이용자는 hello@cobullar.com 으로 이의를 제기할 수 있으며, 운영자는 영업일 기준 5일 이내에 검토 후 그 결과를 통보합니다.
이용 제한 후에도 관련 법령에서 정하는 기간 동안 필요한 최소한의 데이터는 보존할 수 있으며, 이후에는 지체 없이 파기합니다.

제12조 (지식재산권 및 콘텐츠 정책)

서비스와 관련된 모든 소프트웨어, 디자인, UI, 로고, 상표 등(이하 "플랫폼 자산")에 대한 지식재산권은 운영자에게 귀속됩니다.
이용자는 타인의 저작물을 권한 없이 업로드하거나 교재·문제에 포함해서는 안 되며, 이를 위반할 경우 모든 법적 책임은 해당 이용자에게 있습니다.

제13조 (책임의 한계 및 면책)

운영자는 천재지변, 전쟁, 테러, 화재, 홍수, 정전, 제3자의 서비스 장애(Supabase, Cloudflare, Firebase, OpenAI 등), 통신망 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대하여 책임을 지지 않습니다.
운영자는 선생님·학생·학부모 등 이용자 상호 간에 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며, 법령에서 정한 경우를 제외하고 그로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
운영자의 과실로 인하여 이용자에게 손해가 발생한 경우, 운영자의 손해배상 책임은 이용자가 최근 3개월간 서비스 이용을 위하여 운영자에게 실제로 지급한 금액을 한도로 합니다.
운영자는 교육적 판단이나 평가 결과, 학생의 학업 성취도 등 교육 결과에 대하여 어떠한 보증도 하지 않으며, 이와 관련된 책임은 각 선생님과 해당 교육 관계자에게 있습니다.

제14조 (약관의 해석 및 분쟁 해결)

이 약관의 해석과 적용에 관하여 이의가 있는 경우, 운영자와 이용자는 상호 협의하여 원만한 해결을 위해 노력합니다.
협의로 해결되지 아니하는 분쟁에 대하여는 「민사소송법」상 관할 법원을 제1심 전속 관할법원으로 합니다.
이 약관과 서비스 이용과 관련된 분쟁에 대한 준거법은 대한민국 법률로 합니다.

부칙

이 약관은 2026년 4월 1일부터 시행합니다.
이 약관 시행 이전에 가입한 이용자에 대하여도 이 약관이 적용됩니다.

문의: hello@cobullar.com 운영자: 엄현수 시행일: 2026년 4월 1일